Política de Privacidad

Francisco Gutiérrez Consultores, con domicilio en Asunción, Paraguay, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma Club de Negociación (clubdenegociacion.com).

Para consultas sobre privacidad: contacto@clubdenegociacion.com

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de perfil: nombre completo, email, país, industria, cargo actual, URL de LinkedIn, nivel de experiencia en negociación.
• Datos de autenticación: información de tu cuenta de Google (nombre, email, foto de perfil) cuando elegís iniciar sesión con Google OAuth.
• Datos de Google Calendar: con tu autorización, accedemos a tu Google Calendar para (1) verificar conflictos de disponibilidad antes de asignarte una sesión, y (2) crear un evento de calendario cuando tu sesión es confirmada. Solo creamos eventos relacionados con tus sesiones de Club de Negociación. No accedemos, modificamos ni eliminamos ningún otro evento de tu calendario.
• Datos de sesión: transcripciones de audio de las sesiones de negociación (no se guarda video), resultados por fase, autoevaluaciones, términos acordados.
• Datos de uso: disponibilidad horaria, historial de sesiones, scores y reportes generados.
• Datos de pago: procesados directamente por Creala; no almacenamos datos de tarjetas de crédito.

Utilizamos tus datos para:

• Crear y gestionar tu cuenta en la plataforma.
• Matchearte con otros usuarios para sesiones de práctica de negociación.
• Programar sesiones sin conflictos con tu calendario (si autorizaste acceso a Google Calendar).
• Crear eventos en tu Google Calendar con los detalles de tu sesión (fecha, hora, link de video, tu rol asignado) para que puedas prepararte con anticipación. Este es el único tipo de escritura que realizamos en tu calendario.
• Facilitar videollamadas en vivo para las sesiones de negociación.
• Transcribir el audio de las sesiones para generar reportes de análisis.
• Generar reportes personalizados de desempeño utilizando inteligencia artificial.
• Enviar notificaciones sobre sesiones programadas, recordatorios y reportes listos.
• Generar debriefs grupales anonimizados para la comunidad.
• Mejorar la plataforma y la calidad de los análisis.

Si iniciás sesión con Google y autorizás el acceso a tu calendario:

• Lectura: leemos los eventos de tu calendario para detectar conflictos de horario al programar sesiones.
• Escritura: creamos un evento en tu calendario cuando una sesión es confirmada, con la fecha, hora, link de video y tu rol asignado. Si la sesión se cancela, eliminamos el evento correspondiente.
• Los datos del calendario se consultan al momento de programar sesiones y no se almacenan permanentemente.
• Podés revocar este acceso en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Google (myaccount.google.com/permissions).
• Si revocás el acceso, las sesiones futuras no generarán eventos automáticos pero tu cuenta seguirá funcionando normalmente.

Permisos que solicitamos a Google:

• Email y perfil: para crear tu cuenta y autenticar tu identidad.
• calendar.readonly: para verificar tu disponibilidad sin conflictos al programar sesiones.
• calendar.events: para crear eventos de sesión en tu calendario y eliminarlos si una sesión se cancela.

Podés revocar estos permisos en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions. Al revocar el permiso de calendario, las sesiones futuras no generarán eventos automáticos pero tu cuenta seguirá funcionando normalmente.

Compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios, exclusivamente para operar la plataforma:

• Supabase: base de datos y autenticación de usuarios.
• Daily.co: infraestructura de videollamadas para las sesiones en vivo.
• Deepgram: transcripción de audio en español con diarización de hablantes.
• Anthropic (Claude): análisis de desempeño con inteligencia artificial.
• Resend: envío de emails transaccionales (confirmaciones, recordatorios, reportes).
• Creala: procesamiento de pagos y suscripciones.
• Google: autenticación OAuth, API de Calendar para lectura de conflictos y creación de eventos de sesión.

Ninguno de estos proveedores utiliza tus datos para fines propios. Todos operan bajo sus respectivas políticas de privacidad.

Utilizamos únicamente cookies de sesión necesarias para la autenticación. No utilizamos cookies de seguimiento, analíticas ni de publicidad. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador o al expirar la sesión.

• Datos de cuenta: se conservan mientras tu cuenta esté activa.
• Transcripciones: se procesan para generar reportes y se almacenan asociadas a tu sesión.
• Reportes de análisis: se conservan para tu consulta histórica mientras tu cuenta esté activa.
• Tokens de Google Calendar: se almacenan de forma encriptada y se eliminan si revocás el acceso.

Tenés derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos desde tu perfil o contactándonos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Revocación: retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribí a contacto@clubdenegociacion.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo encriptación en tránsito (HTTPS), autenticación segura, y acceso restringido a datos sensibles. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contactanos en: contacto@clubdenegociacion.com